Condiciones de contratación

Maquinaria10, condiciones de contratación

    Aviso de venta profesional
1.  Titularidad de Maquinaria10
2.  Condiciones generales de compra y su aceptación
3.  Información previa a la contratación
4.  Formalización de la compraventa
      4.1.  Productos ofertados
      4.2.  Indicación del precio
      4.3.  Disponibilidad
      4.4.  Costes o gastos de envío
      4.5.  Garantías
5.  Formas de pago
6.  Política de cambios y devoluciones
7.  Nulidad e ineficacia de las cláusulas
8.  Legislación aplicable
9.  Envío y entrega
10.  Información sobre la eliminación de residuos de aparatos electrónicos (RAEE)

Aviso de venta profesional

Todos los productos expuestos en Maquinaria10 son para uso profesional o industrial y se venden a empresas físicas o jurídicas. Por tanto, la venta de nuestros productos pertenece a la categoría "compraventa mercantil" y se regula mediante el Código de Comercio.

Nuestros productos se venden exclusivamente al profesional y su instalación o montaje requiere de un profesional con la adecuada cualificación.

La instalación o montaje de los productos que requieran dicha instalación, no está incluida en el precio de los productos, salvo que así se indique expresamente en la factura o pedido.

Nuestros productos no son aptos para uso doméstico.

1. Titularidad de Maquinaria10

Maquinaria10 es una marca, en proceso de registro, de Toma10 SL que da nombre a una división empresarial autónoma, especializada en productos, herramientas y maquinaria para profesionales y empresas.

Toma10 SL con domicilio social en C/ Félix Rodríguez de la Fuente, 40 3ºB - 28110 Algete, Madrid y con NIF. B82827676, realiza una actividad comercial a través del portal maquinaria10.com, el cual se pone a disposición de todos aquellos usuarios que deseen adquirir artículos ofertados a través de Internet, incluyendo su transporte directo al domicilio que a tal efecto se indique.

2. Condiciones generales de compra y su aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las relaciones comerciales que surjan entre Toma10 SL como empresa y los usuarios o clientes que contraten los productos ofertados por esta sociedad a través de Maquinaria10.

Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales:

• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
• Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación.
• Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998.
• Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista.

Estas Condiciones Generales de Compra han de complementarse con las Condiciones Generales de uso y navegación fijadas para Maquinaria10, así como por cualesquiera otras Condiciones Particulares o específicas de contratación que pudieran establecerse en cada caso.

Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos de Maquinaria10 supone la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso, de las Condiciones Particulares o específicas.

Por actualización de catálogo, o bien por error de transcripción, tanto las imágenes como algunas de las características de alguno de los productos ofertados en esta web pueden no coincidir exactamente con las del producto recibido por el cliente. Habitualmente, estas diferencias no afectan al rendimiento del producto adquirido y en muchas ocasiones se corresponden con mejoras aplicadas al modelo por el fabricante. Si quiere asegurarse de que alguna característica del producto elegido es exactamente la reflejada en Maquinaria10, consúltenos.

Maquinaria10 podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación así como las Condiciones Particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la propia web de Maquinaria10 a fin de que puedan ser conocidas por los clientes.

3. Información previa a la contratación

Maquinaria10 informa que el proceso de compra de los productos ofrecidos en la presente web viene explicado en el apartado denominado "Cómo comprar" al cual se puede acceder tanto a través del link que se incluye en la parte inferior de la página principal, como por el link permanente en el menú principal.

Del mismo modo, el usuario o cliente puede tener acceso a las Condiciones Generales de uso y navegación de la presente web mediante el apartado "Aviso legal y condiciones de contratación" al cual se puede acceder directamente a través del link que se incluye en la página principal o de inicio, o link específico en pie de página de la presente web, o link en formulario de aceptación de pedido.

El usuario declara conocer y aceptar de modo expreso lo recogido en los apartados anteriores.

El usuario declara conocer y aceptar igualmente las Condiciones Generales de Contratación que seguidamente se recogen así como cualesquiera otras de carácter particular o específico que pudieran establecerse de cara a la adquisición de determinados productos de Maquinaria10 y que serán debidamente indicados en pantalla durante la navegación.

Una vez efectuada la compra y recibido el artículo por el cliente, Maquinaria10 remitirá al usuario un comprobante de la contratación efectuada si éste se lo requiriera por mail (contacto@maquinaria10.com) o mediante el teléfono de atención al cliente 91 179 78 12.

La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura.

Maquinaria10 se reserva el derecho de cancelar el acceso a la presente web de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores con la empresa y a aquellos que hayan mostrado comportamientos inadecuados o de intención fraudulenta.

4. Formalización de la compraventa

4.1. Productos ofertados

Maquinaria10 mostrará en cada momento los productos a la venta junto con sus características propias y su precio.

Maquinaria10 se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se ofrecen a los usuarios o clientes a través de la web.

De este modo, Maquinaria10 podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo, Maquinaria10 se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en la web.

4.2. Indicación del precio

El precio de cada producto aparecerá en pantalla.

Los precios en pantalla vendrán indicados en Euros y aparecerán con y sin la inclusión del correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Cuando el precio del producto indique 0.00 Euros se referirá a productos que deberán ser presupuestados antes de la compra. Los precios indicados en pantalla serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.

En el caso de pedidos realizados desde territorios en los que, en conformidad con la legalidad vigente, no sea de aplicación el citado Impuesto, y en caso en que el pedido solicitado pueda ser entregado en dicho territorio, el mismo se descontará en el momento de la facturación.

Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla, así como los descuentos pertinentes en su caso.

4.3. Disponibilidad

Maquinaria10 consultará en cada caso la disponibilidad del producto solicitado, reservándose el derecho a variar, en función de dicha disponibilidad, los plazos de entrega de dicho producto o de anular el pedido correspondiente.

Maquinaria10 estima que el plazo de entrega para pedidos no personalizados realizados tanto en la Península como en las Islas Baleares, será como máximo de 15 (QUINCE) días laborales. En el caso de que no resultara posible cumplir con dicho plazo de entrega, el servicio de atención al cliente de Maquinaria10 se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.

En cualquier caso, se indicará debidamente el tiempo estimado de entrega de cada producto una vez formalizado el proceso de compra y consultado el stock a los fabricantes.

Para otros destinos (Ceuta, Melilla, Islas Canarias y otros), el cliente podrá consultar el plazo estimado de entrega a través del mail contacto@maquinaria10.com o mediante el teléfono de atención al cliente 91 179 78 12. Maquinaria10 informará al cliente por mail o teléfono, en la menor brevedad de tiempo posible, del plazo de entrega estimado.

4.4. Costes o gastos de envío

Los gastos de envío de la mayor parte de nuestros productos son gratuitos, a excepción de los productos así indicados.

En cualquier caso, los gastos de envío aparecerán debidamente reflejados en el primer paso del proceso de compra dentro del carrito.

Para realizar un cálculo correcto del coste del envío se deberá seleccionar si este se realizará dentro de la Península, Baleares o Ceuta, Melilla y las Islas Canarias.

Del mismo modo, si la entrega requiere de una entrega personalizada en lugar de "a pie de calle*", el precio deberá ser consultado al fabricante correspondiente teniendo en cuenta las condiciones en que el producto deba entregarse.

En el supuesto de que se de alguno de estos dos casos se informará al cliente vía email con el presupuesto personalizado de su envío a la mayor brevedad posible.

4.5. Garantías

Todos los productos comprados en Maquinaria10 están garantizadas por el fabricante correspondiente de cada producto.

La búsqueda y contratación de un Servicio de Atención Técnica (SAT) corre a cargo del cliente. Maquinaria10 no se hace responsable de las posibles averías y fallos en los aparatos adquiridos, pues éstos deberán ser revisados y confirmados por un SAT autorizado por cada marca. En los casos en los que los artículos adquiridos no funcionen correctamente y continúen con su garantía vigente, y el SAT autorizado confirme el deterioro de alguno de sus componentes por causas ajenas al comprador, el fabricante pertinente hará efectivas sus condiciones de garantía, reembolsando o cambiando el producto, según corresponda.

Así mismo, el uso indebido o las reparaciones no autorizadas supondrán la anulación total de la garantía.

La garantía es, según cada fabricante, la siguiente:

Aerial

• La garantía tiene una validez de 24 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Agrinova

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Agrinova no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Aircraft

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Airum

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Airum no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Allflex

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Anapre

• Las piezas que se reconozcan como defectuosas serán repuestas sin cargo.

Aslak

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Ausavil

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Ausavil no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

B.Tool

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Baxtran

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Baxtran no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Billy Goat

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Billy Goat no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Bison

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Böwe Systec

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Catral

• La garantía se hace efectiva siempre y cuando el problema sea causado por un defecto de fabricación, en caso contrario, la garantía queda anulada.

Cleancraft

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Cobos

• Garantía de 2 años en piezas. Las piezas que se reconozcan como defectuosas serán repuestas sin cargo.

Collomix

• Collomix es una marca comercializada por Aghasa Turis. Todos los productos ofrecidos por Aghasa Turis están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Cualquier producto defectuoso será repuesto sin cargo una vez examinado. Toda devolución deberá ir acompañada del correspondiente albarán y reflejando los motivos de la misma.

Compa

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Container Trading WFW

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Container Trading no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Copele

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Copele no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Creb

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Disset Odiseo

• Garantía de 12 meses sobre defectos de fabricación, a contar desde la fecha de entrega. La garantía cubre a elección de DISSET ODISEO, S.L. la reparación del defecto verificado en el producto o su sustitución por un producto igual o funcionalmente equivalente. Quedan excluidos de la garantía los casos siguientes: defectos producidos por la prolongación del uso de productos con fecha límite de utilización; uso anormal no ajustado a la conformidad con las especificaciones que le son propias o negligencia del cliente en su mantenimiento; deterioro normal del producto; transformación o incompatibilidad del producto con otros materiales. Salvo acuerdo específico, los costes de transporte por devolución y reenvío del producto objeto de la garantía, serán a cargo del cliente. Cualquier otra garantía que no esté documentada queda implícita y formalmente excluida.

Duramax

• Las piezas que se reconozcan como defectuosas serán repuestas sin cargo.

Enar

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Enar no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Enguix

• La garantía es de 1 año y cubre la sustitución gratuita de piezas con defecto de fabricación. La garantía no incluye: el transporte de piezas o máquinas, mano de obra, cuchillas, transmisión o correas, es decir los componentes no fabricados por nuestra empresa. Dicha garantía, será prestada por los respectivos fabricantes, siendo enguix, s.l. un intermediario ante eventuales reclamaciones.
  La garantía no se concederá cuando las máquinas se acoplen a tractores de mayor potencia o revoluciones que la recomendada o cuando por mal uso o descuido ocasione algún daño a la misma. La garantía presupone la utilización de los productos en condiciones de trabajo normales.
  La alteración de los productos y/o sustitución de cualquier pieza o accesorio que no sean originales de fábrica, anula la garantía.

Enoil

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Ausavil no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Escaleras Arizona

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Escaleras Arizona no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

  Las escaleras tienen 5 o 10 años de garantía según el producto, vea la descripción para mayor información.

Europlast

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

EvolutionBuild

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Explorer Cases

• Explorer Cases es una marca comercializada por Aghasa Turis. Todos los productos ofrecidos por Aghasa Turis están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Cualquier producto defectuoso será repuesto sin cargo una vez examinado. Toda devolución deberá ir acompañada del correspondiente albarán y reflejando los motivos de la misma.

Fervi

• Esta garantía se aplicará al producto que presente defectos de conformidad y/o problemas de funcionamiento no detectados en el momento de la compra, siempre que el producto se haya utilizado correctamente y con la debida diligencia, es decir, de acuerdo con su destino y con lo previsto en la documentación técnica que pueda haber, con cumplimiento puntual de su función de uso según la manera descrita en los manuales. Por el contrario, no será aplicable dicha garantía en caso de negligencia y descuido en el uso y mantenimiento del producto. En cualquier caso, Fervi no asume ninguna responsabilidad relacionada con el uso, aplicaciones y/u operaciones a las que se someta el producto en las instalaciones del cliente o de quien trabaje para él, en caso de uso para fines distintos o no adecuados respecto a lo previsto en el catálogo y/o en las instrucciones de uso.

Fisco

• Fisco es una marca comercializada por Aghasa Turis. Todos los productos ofrecidos por Aghasa Turis están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Cualquier producto defectuoso será repuesto sin cargo una vez examinado. Toda devolución deberá ir acompañada del correspondiente albarán y reflejando los motivos de la misma.

Fort

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Gab Sistemas Analíticos

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. GAB no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Gardena

• Todos los productos Gardena están garantizados por un periodo de 24 meses (válido para Europa). La garantía está sujeta a la fecha de compra teniendo en cuenta la intención de uso del producto. Se debe presentar el recibo original indicando la fecha de compra y su descripción así como la herramienta defectuosa. Para todas las herramientas de jardín combi-system y tijeras manuales (tijeras de jardín, de podar, recorta setos y corta hierbas) que han sido compradas en Europa desde el 1 de Junio de 2005, el periodo de garantía es de 25 años, si se han usado exclusivamente para uso privado.
  La garantía no cubre el desgaste por uso normal, especialmente en cuchillas, elementos de fijación de las cuchillas, turbinas, fuentes de iluminación, correas del ventilador y de transmisión, impulsores, filtros del aire, bujías y daños causados por un uso inapropiado, especialmente por el incumplimiento de las instrucciones de operación y mantenimiento.
  En el caso de que se hayan realizado reparaciones o modificaciones por parte del consumidor u otro que no sea con los recambios originales de Gardena, la garantía se anulará. En caso de una reclamación de garantía justificada, estamos autorizados, según nuestro criterio, a reparar o cambiar la herramienta defectuosa de manera gratuita. Otras reclamaciones que sobrepasen esta garantía, no serán válidas.

Gardiun

• La garantía se hace efectiva siempre y cuando el problema sea causado por un defecto de fabricación, en caso contrario, la garantía queda anulada.
  Gardiun no sustituirá ningún producto que no se haya cuidado debidamente o que no haya sido instalado o tratado sin seguir las instrucciones del fabricante indicadas en los manuales de instrucciones de cada producto. De forma general, todos los productos tienen 2 años de garantía.
  De forma específica los productos cuentan con los siguientes periodos de garantía:
  • ARMARIOS, CASETAS Y GARAJES DE METAL: 10 años de garantía frente a la corrosión.
  • ARMARIOS, CASETAS Y GARAJES DE MADERA: 2 años de garantía. Los productos gardiun elaborados en madera natural sin proceso autoclave para uso exterior en su fabricación.
  • ARMARIOS, CASETAS Y GARAJES DE RESINA: 2 años de garantía.
  • INVERNADEROS PVC Y POLIETILENO: 2 años de garantía en la estructura y 1 año de garantía en el plástico.
  • INVERNADEROS POLICARBONATO: 2 años de garantía.

Garland

• Cubre la mano de obra contra defectos de fabricación y material durante 2 años, salvo en casos de: desgaste natural por mal uso o defectos causados por una mala utilización del producto.

Gesipa

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Gesipa no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Gisowatt

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Gram Group

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Gram Group no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Greenworks

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Gruau

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Gruau no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Hailo

• Hailo es una marca comercializada por Aghasa Turis. Todos los productos ofrecidos por Aghasa Turis están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Cualquier producto defectuoso será repuesto sin cargo una vez examinado. Toda devolución deberá ir acompañada del correspondiente albarán y reflejando los motivos de la misma.

Hoaf

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Hoaf WeedControl no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Holzkraft

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Holzmann

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Holzmann no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Holzstar

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Hyundai

• Las garantías incluyen mano de obra y piezas defectuosas, no incluye desplazamientos, desgaste, consumibles, manipulación y/o alteración de la máquina por parte de cualquier persona no autorizada por la empresa.

  Para uso particular la garantía es de 2 años y para profesional de 1 año.

  No se aceptan devoluciones. En el caso de devolución justificada ésta deberá ser comunicada y aceptada por GRV POWER PRODUCTS SL. La mercancía deberá ser devuelta con todos sus accesorios y embalaje original en perfecto estado y solo después de su revisión se procederá al correspondiente abono. Todos los gastos originados serán a cargo del cliente.

Ibea

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Ibea no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

InVia

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. InVia no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

ITC Power

• La garantía cubre cualquier defecto de fabricación durante el período obligatorio que marca la legislación vigente en el momento de su venta. Las garantías incluyen mano de obra y piezas defectuosas, no incluye desplazamientos, desgaste, consumibles, manipulación y/o alteración de la máquina por parte de cualquier persona no autorizada por la empresa. Para los grupos electrógenos de 3000 rpm, GRV POWER PRODUCTS SL ofrece la garantía de 2 años o 500 horas para particulares y 1 año o 500 horas para profesionales. En los equipos de 1500 rpm ofrece 1 año o 1500 horas. Las piezas de recambio deberán ser siempre suministradas por GRV POWER PRODUCTS SL a través del servicio técnico autorizado más próximo.

Jo Beau

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Jo Beau no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

King Tony

• La toma en garantía implica que la herramienta defectuosa haya sido utilizada dentro de las condiciones normales de uso para las cuales ha sido concebida. La garantía no se aplica en los casos de desgaste normal del producto debido a una utilización intensiva o debido a la duración de la herramienta.

Kruger

• La garantía queda invalidada por:
  • Utilización o sustitución de piezas no originales o no homologadas por KRÜGER Technology S.L.
  • Por incumplimiento de las instrucciones de utilización especificadas en los manuales de puesta en marcha y mantenimiento.
  • Por manipulación inadecuada de equipos y materiales, o adquisición inadecuada de máquina, según trabajo a realizar.
  No se admitirán reclamaciones sobre el material enviado, transcurridas 24 hs desde la fecha de recepción. No se aceptarán devoluciones de material, transcurridos 15 días a partir de la fecha de recepción.
  Se deducirán los abonos correspondientes por devolución de material en los próximos efectos que se generen o realizará reposición bancaria una vez recibido el material objeto de devolución. Se descontarán de los abonos todos los gastos originados con motivo de la devolución, así como desperfectos ocasionados en material, repuestos y embalajes o si estos faltasen.

Kukko

• Kukko es una marca comercializada por Aghasa Turis. Todos los productos ofrecidos por Aghasa Turis están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Cualquier producto defectuoso será repuesto sin cargo una vez examinado. Toda devolución deberá ir acompañada del correspondiente albarán y reflejando los motivos de la misma.

Kärcher

• El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en el manual del usuario facilitado por Kärcher. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso determinadas por el fabricante.
  El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Lavor

• En la recepción de las mercancías que falte material o llegue en malas condiciones deberá hacerse constar en el albarán del transportista, indicando en el albarán de entrega las palabras “SALVO EXAMEN”. No se admitirán reclamaciones por faltas o por el estado de la mercancía transcurridas veinticuatro horas desde la entrega (según la normativa de la confederación del transporte).

Leman

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Leman no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Limit

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Liverani

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. InVia no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Lombarte Group

• Garantía General de 2 años en piezas.El período de garantía comienza a partir de la fecha de la factura de venta al primer usuario que adquirió la máquina. Quedan excluidos las averías en motores eléctricos, piezas mecánicas o uso indebido del producto.

Lumag

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Majar

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Majar no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Mannesmann

• Garantía 10 años en los productos del Catálogo Green Line, el resto 2 años en piezas.

Mariano Escudero

• Las piezas que se reconozcan como defectuosas serán repuestas sin cargo.

Master

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Matabi

• Los productos de Matabi tienen 2 años de garantía en piezas, salvo en aquellos productos en los que se especifica que la garantía es de 3 o 5 años.

Mato

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Mato no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Mator

• Mator garantiza las partes que componen el aparato contra posibles defectos de material y mano de obra durante un período de 2 años a partir de la fecha de adquisición del producto sin ningún cargo por mano de obra o piezas al cliente según condiciones de garantía descritas en el documento de garantía del producto y siempre que hayan sido rellenadas todas las partes del certificado de garantía y que el mismo esté acompañado de un documento original (ticket fiscal, carta de porte o factura) que identifique el producto y compruebe la fecha de compra, modelo, número de serie y nombre del distribuidor.

McCulloch

• Su servicio técnico autorizado reparará o sustituirá la pieza defectuosa sin cobrar ni la pieza ni la mano de obra durante el periodo de garantía, si la pieza falla debido a un defecto del material o del ensamblaje. Recambios y accesorios se pueden pedir únicamente a su servicio técnico autorizado McCulloch o al punto de venta McCulloch más cercano. Están dispuestos a darle el mejor servicio. Por favor prepare el Modelo del producto y el número de serie antes de contactar con su servicio técnico.

Metal Works

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Metallkraft

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Mighty Seven

• La toma en garantía implica que la herramienta defectuosa haya sido utilizada dentro de las condiciones normales de uso para las cuales ha sido concebida. La garantía no se aplica en los casos de desgaste normal del producto debido a una utilización intensiva o debido a la duración de la herramienta.

Novo Habitat

• La garantía se hace efectiva siempre y cuando el problema sea causado por un defecto de fabricación, en caso contrario, la garantía queda anulada.
  Novo Habitat no sustituirá ningún producto que no se haya cuidado debidamente o que no haya sido instalado o tratado sin seguir las instrucciones del fabricante indicadas en los manuales de instrucciones de cada producto.

Novodinamica

• Comprueben el estado de la mercancía. No se aceptarán reclamaciones ni devoluciones que no sean comunicadas en un plazo de 24 horas. No se admiten devoluciones de productos a medida. Las devoluciones de productos estándar tendrán un recargo de un 10% del valor de las mismas.

Optimum

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Opus

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

PeakTech

• Garantía de 3 años en piezas y SAT, quedando excluida la mala utilización de los productos.

Pig

• New Pig es una marca comercializada por Disset Odiseo. Tiene una garantía de 12 meses sobre defectos de fabricación, a contar desde la fecha de entrega. La garantía cubre a elección de DISSET ODISEO, S.L. la reparación del defecto verificado en el producto o su sustitución por un producto igual o funcionalmente equivalente. Quedan excluidos de la garantía los casos siguientes: defectos producidos por la prolongación del uso de productos con fecha límite de utilización; uso anormal no ajustado a la conformidad con las especificaciones que le son propias o negligencia del cliente en su mantenimiento; deterioro normal del producto; transformación o incompatibilidad del producto con otros materiales. Salvo acuerdo específico, los costes de transporte por devolución y reenvío del producto objeto de la garantía, serán a cargo del cliente. Cualquier otra garantía que no esté documentada queda implícita y formalmente excluida.

Pimex

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Plastipol

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Escaleras Arizona no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros. Garantía general de 2 años.

Portable Winch

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Portable Winch no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Power Pac

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. PowerPac no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Pramac

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Pramac no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Protemp

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Proxxon

• Tanto el uso incorrecto, como la sobrecarga de capacidad, el daño debido a influencias externas y el desgaste normal están excluidos de la garantía.

Quantum

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Raasm

• Las piezas que se reconozcan como defectuosas serán repuestas sin cargo.

Rabaud

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Raider

• Garantía de 12 meses sobre defectos de fabricación, a contar desde la fecha de entrega. La garantía cubre a elección de DISSET ODISEO, S.L. la reparación del defecto verificado en el producto o su sustitución por un producto igual o funcionalmente equivalente. Quedan excluidos de la garantía los casos siguientes: defectos producidos por la prolongación del uso de productos con fecha límite de utilización; uso anormal no ajustado a la conformidad con las especificaciones que le son propias o negligencia del cliente en su mantenimiento; deterioro normal del producto; transformación o incompatibilidad del producto con otros materiales. Salvo acuerdo específico, los costes de transporte por devolución y reenvío del producto objeto de la garantía, serán a cargo del cliente. Cualquier otra garantía que no esté documentada queda implícita y formalmente excluida.

Riuvert

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Roth

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

RSF Maquinaria

• Las piezas que se reconozcan como defectuosas serán repuestas sin cargo.

Ruko

• Ruko es una marca comercializada por Aghasa Turis. Todos los productos ofrecidos por Aghasa Turis están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Cualquier producto defectuoso será repuesto sin cargo una vez examinado. Toda devolución deberá ir acompañada del correspondiente albarán y reflejando los motivos de la misma.

Safemir

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. SAFEMIR no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Samoa

• Las piezas que se reconozcan como defectuosas serán repuestas sin cargo.

Schweibkraft

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Sewerin

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Sewerin no será responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

SimonRack

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. GAB no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Sola

• Sola es una marca comercializada por Aghasa Turis. Todos los productos ofrecidos por Aghasa Turis están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Cualquier producto defectuoso será repuesto sin cargo una vez examinado. Toda devolución deberá ir acompañada del correspondiente albarán y reflejando los motivos de la misma.

Solter

• Garantía aplicable únicamente para España y Portugal:

  • 3 años para productos registrados “SOLTER 2 + 1” de las líneas MMA (COTT, STYL, ICON, AEROARC) TIG (ICONTIG, AEROTIG) y MIG-MAG (AEROMIG, AEROPROCESS, SOLMIG) incluyendo transformadores, circuitos electrónicos y piezas con algún defecto de fabricación durante el uso normal del producto, debe registrar el equipo dentro de los 30 días posteriores a la compra en www.solter.com.
  • 2 años, para productos de las líneas MMA, TIG , MIG-MAG no registrados, así como cargadores de batería, equipos de protección individual y colectiva y sus accesorios.
  • 1 año para piezas móviles como ventiladores, sistemas de refrigeración por agua, bombas de agua, cables de interconexión a devanadera, antorchas TIG, antorchas MIG, así como baterías de Auto-arrancadores de la línea AUTONOMY.
  • 6 meses para piezas de repuesto.

  Quedan también excluidos de la garantía: piezas de desgaste como cables de conexión, ruedas, conectores, filtros protectores de pantallas, maletines, rodillos, consumibles antorchas MIG, consumibles antorchas TIG u otras piezas desgastadas en un uso normal del equipo; equipos manipulados por personal ajeno a Solter, ni fallos originados por una evidente mala utilización del producto; todos gastos de mantenimiento, puesta a punto, demostración o solución de problemas que requieran desplazamiento.

Sport Garden

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Ausavil no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Stanley

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Star Progetti

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Stark

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Ausavil no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Suevia

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Svelt

• Si el material se observa dañado, se comunicará la incidencia antes de hacerse cargo de la mercancía. Indicar en el albarán de entrega del transportista y reclamar en 24h a la empresa. No se admitirán devoluciones de mercancía sin la debida autorización de la empresa debiéndola remitir siempre a portes pagados a nuestras instalaciones.

Telwin

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Teng Tools

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Tpsafe

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Tronzadoras MG

• Garantía de 1 año incluyendo mano de obra y piezas de recambio defectuosas.
  Desplazamientos a cargo del cliente.

Turf Master

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Turf Master no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Umacon

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Umacon no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

Unicraft

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. ASLAK no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Uniko

• Uniko es una marca comercializada por Aghasa Turis. Todos los productos ofrecidos por Aghasa Turis están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Cualquier producto defectuoso será repuesto sin cargo una vez examinado. Toda devolución deberá ir acompañada del correspondiente albarán y reflejando los motivos de la misma.

Vogel

• Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

Waku

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. WAKU no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros.

YVMO

• El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. YVMO no será
  responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones
  contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Zar Cudeyo

• La garantía tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra del producto, siempre que el mismo se use en el respeto de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento indicadas en el manual. El comprador debe presentar la factura de compra.
  • La presente garantía incluye solo el coste de las partes necesarias para que el equipo vuelva a funcionar normalmente.
  • Se excluyen los costes relativos a los transportes o a otro material asociado con las partes cubiertas por la garantía.
  • Se excluyen las averías producidas por el uso incorrecto, las manipulaciones, la negligencia, el mantenimiento insuficiente, las alteraciones, las modificaciones, el desgaste normal de producto, el uso de un combustible no conforme, las reparaciones con recambios inadecuados o las reparaciones hechas por personal diferente del distribuidor o del servicio técnico autorizado.
  • El fabricante no es responsable por ninguna razón de los daños directos, indirectos, accidentales o consiguientes, debidos al uso del equipo.

Todos los productos han pasado exhaustivos controles de calidad, no obstante si el cliente encuentra cualquier tipo de defecto de fabricación, notificándolo por email a pedidos@maquinaria10.com, le será repuesto por un modelo nuevo de manera urgente y sin ningún coste. Todo ello, siguiendo el procedimiento que se recoge en el apartado relativo a “Política de cambios y devoluciones”, siempre que se comunique esta circunstancia en el plazo indicado.

5. Formas de pago

Las compras efectuadas en Maquinaria10 pueden ser abonadas mediante la utilización de cualquiera de los siguientes sistemas:

1. Tarjeta de Crédito o Débito a través del TPV seguro: El cliente podrá pagar con tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago bancaria instalada en el sistema, que ofrece todas las garantías de seguridad necesarias para que la transacción sea completamente eficaz, ya que se encuentra en los servidores seguros de CaixaBank.

2. Transferencia o ingreso bancario: El cliente podrá realizar el pago de su pedido mediante una transferencia o ingreso bancario a la cuenta bancaria que al efecto se señale, indicando el número de pedido.
El cliente informará por mail a pedidos@maquinaria10.com indicando la fecha en que realiza la transferencia y el número de pedido. Número de cuenta CaixaBank: ES15 2100 2125 0502 0020 7639.

3. PayPal: El cliente debe iniciar sesión en su cuenta de PayPal y seleccionar uno de los métodos de pago que tenga vinculados (una tarjeta de crédito o débito, una cuenta bancaria, etc.).

En caso de surgir cualquier duda en el momento la contratación puede ponerse en contacto con Maquinaria10 en el número de teléfono 91 179 78 12 o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@maquinaria10.com.

6. Política de cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones de productos adquiridos en Maquinaria10 se sujetarán a los siguientes principios:

1. El plazo máximo para solicitar la devolución es de 15 (QUINCE) días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente. Excepto para las Islas Canarias y fuera de España. Para estos destinos NO SE ADMITE DEVOLUCION.

2. Las devoluciones se aceptarán siempre que la mercancía esté en el embalaje original. El cliente se hará cargo del coste de porte de retorno de mercancía si es devolución, y de los gastos de nuevos de envío sin coste de retorno si se cambia por otra distinta, no importa si es de precio mayor o menor.

3. La reclamación para la devolución en casos de daños en el embalaje, o daños producidos en el transporte de la mercancía deberá realizarse en el momento de la recepción de la mercancía y ser anotadas en el correspondiente albarán de entrega. En caso de ser reconocida la reclamación el coste de la devolución no correrá a cargo del cliente.

4. – El cliente debe tener en cuenta que en determinados casos el fabricante no ofrece la posibilidad de cambiar o devolver el producto excepto en los casos de recibirlos con defectos de fábrica o circunstancias similares.

5. Para comenzar el proceso de cambio o devolución el cliente deberá enviar un correo electrónico a Maquinaria10 (pedidos@maquinaria10.com) o bien llamar al teléfono de atención al cliente 91 179 78 12 indicando, en el caso de devolución, el motivo de la misma. En el supuesto de cambio de un artículo por otro es preciso que el cliente informe sobre el artículo que desea, modelo, marca, color, etc.

6. Cualquier producto que el cliente desee cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales, convenientemente empaquetado en su embalaje original y protegido correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido.

7. No se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos personalizados y en el caso de aquellos productos que para su venta requieran de alguna modificación como por ejemplo: pedidos particulares a medida.

8. Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que la empresa de transportes no pudo entregar la mercancía al destinatario, Maquinaria10 no se hará cargo de los gastos derivados de los correspondientes reenvíos.

9. Si Maquinaria10 realizó el envío correctamente y el cambio o devolución se debe a motivos personales del cliente, el tratamiento de los cambios será distinto del de las devoluciones.

En el caso de devolución será el cliente quien asumirá todos los gastos de envío derivados del primer envío y posterior devolución. Para realizar el cambio o devolución el cliente deberá remitir el producto a la dirección indicada por Maquinaria10. Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y se procederá al envío del nuevo en el caso de cambio y a devolver el dinero en el caso de devolución en el plazo de los siguientes 7 (SIETE) días laborales a su recepción.

La dirección a la que se debe hacer llegar el producto será indicada oportunamente por mail (pedidos@maquinaria10.com) o por teléfono de atención al cliente 91 179 78 12.

7. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

8. Legislación aplicable

El presente contrato se regirá por la legislación española que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los órganos jurisdiccionales de Madrid la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

9. Envío y entrega de la mercancía

Los productos son enviados generalmente dentro de 2-3 días laborales, salvo pedidos especiales o personalizados, después de la recepción del pago y se envían a través de las diferentes empresas de mensajería a elección de cada fabricante.

Los gastos de envío incluyen manipulación y empaquetado, así como los propios gastos de envío. Los gastos de transporte podrían variar de acuerdo al peso total y características especiales del envío. No podemos agrupar varios pedidos de distintos fabricantes, por lo que los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos.

Las entregas siempre se realizarán a píe de calle*, por lo que será necesario especificar las condiciones especiales en caso de que sea necesario otra modalidad diferente de entrega.

* Entrega "a pie de calle" significa que el envío será entregado en su ubicación final, sin coste añadido para el cliente, si el acceso hasta el punto de entrega es apto para los vehiculos de reparto estándar y no existen escalones y tampoco recodos, pasajes estrechos, caminos no asfaltados o cualquier otro impedimento, desde el nivel de calle a dicha ubicación final.

10. Información sobre la eliminación de residuos de aparatos electrónicos (RAEE)

No se pueden desechar los aparatos eléctricos y electrónicos ("AEE"), en contenedores que alojen residuos domésticos, así como en cualquier otro tipo de contenedor o envase que no haya sido específicamente destinado a ello o en la vía pública.

Las baterías y acumuladores que no formen parte de la propia estructura de los AEE deben ser separados de los mismos. Tras su uso y a su elección, el Usuario podrá deshacerse de las baterías depositándolas en los puntos de recogida específicamente destinados a ello.

Para indicar que cumplen con la directiva 2012/19/UE, el Real Decreto 110/2015 y con las demás normativas de aplicación ("Normativa RAEE") en materia de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos ("RAEE"), incluyendo asimismo la identificación de las sustancias nocivas, en concreto "Cd" para Cadmio "Hg" para Mercurio y "Pb" para Plomo, los residuos de los AEE ("RAEE") tienen que ir indefectiblemente acompañados con la siguiente simbología:

En consecuencia con la compra de un Producto que tenga la condición de AEE, conforme a lo expuesto anteriormente, el Usuario puede efectuar la entrega a la Vendedora de un RAEE de tipo equivalente (según los términos recogidos en la normativa de aplicación) en el mismo punto de entrega del AEE o bien en el propio domicilio del Usuario, en el que se haya producido el suministro del AEE.

En caso que el Usuario optara por la recogida de RAEE en su domicilio, esta ser solicitada a través del servicio de atención al cliente mediante llamada al teléfono gratuito 91 161 03 04.

En el supuesto de que la entrega del RAEE no se haya efectuado en el domicilio propio del Usuario, este dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales para trasladar y depositar el RAEE en un punto de venta de la red de establecimientos -la Vendedora-, debiendo mostrar el mismo día de la entrega del RAEE y dentro del referido plazo la factura simplificada que acredita la adquisición del AEE.

Es responsabilidad del Usuario empaquetar el AEE de forma segura para su traslado, utilizando para ello un paquete estable y que impida el movimiento de los elementos interiores. Para ello, podrá, si fuera preciso, rellenar el paquete con elementos de relleno (periódicos, por ejemplo). El Usuario deberá, del mismo modo, asegurarse de que los AEE vayan separados en el envío de baterías y acumuladores de carácter extraíble, así como de eliminar de ello sus correspondientes datos personales.

Lo dispuesto en el presente apartado se efectúa sin perjuicio alguno del derecho que asiste al Usuario a poder depositar libremente y sin coste alguno los RAEE en los puntos de recogidas específicamente establecidos por las Entidades Locales y Fabricantes de AEE, conforme a lo estipulado en la normativa vigente

Vea también nuestro Aviso legal.

© Maquinaria10, Última revisión: 15/04/2021